Representantes del ministerio de Desarrollo Productivo Sustentable asistieron al encuentro realizado en el Centro de Convenciones de Buenos Aires para aproximarse a las nuevas herramientas y tendencias tecnológicas.
Durante el encuentro se trataron diferentes aspectos de la transformación digital del comercio electrónico, con especial atención en la incorporación de Inteligencia Artificial (IA), la automatización de procesos y el desarrollo del denominado comercio agentivo, basado en el uso de agentes capaces de intervenir en tareas vinculadas con la búsqueda, comparación y compra de productos.
También se presentaron recursos y experiencias relacionadas con la implementación de IA en el ámbito comercial, así como los criterios a considerar para incorporar estas tecnologías, entre ellos la identificación de necesidades concretas, la definición de objetivos y la supervisión de los resultados.
Otro de los temas analizados fue la evolución de los canales digitales de búsqueda y compra. En este marco, se planteó que los consumidores comienzan a utilizar agentes de IA para encontrar productos y comparar alternativas, lo que genera nuevos requerimientos para las empresas respecto de la forma en que presentan y estructuran la información de sus productos y servicios.
La participación de representantes provinciales contó con el respaldo del Consejo Federal de Inversiones (CFI) y permitió establecer contactos con referentes del ecosistema del comercio electrónico y la Inteligencia Artificial.
“Participar de estos espacios nos permite conocer de primera mano hacia dónde avanza el sector tecnológico y qué herramientas están comenzando a incorporarse al comercio. La idea es poder acercar ese conocimiento a San Luis y generar nuevas oportunidades para acompañar a nuestras empresas y emprendimientos en sus procesos de crecimiento y actualización”, señaló Rodrigo Villegas, director de Empresas de Base Tecnológica.
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